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六、你是否感觉和客户交流很难?
大多数的客户没有那么多的专业水准,他们虽然不做制作,但会欣赏,假如你做出一盘菜给客户,不是客户所喜欢的口味,你是否通过其它方式让他觉得这种口味适合很多人的味口,并且也很有营养价值,你是否客户能够理解的方式给客户一个有理有据的说明,你是否只是按照客户的要求改来改去,弄得到时候你和客户都很累,从而对你对你们公司失去信心,充分交流,并且在开工之前准确把据客户心理需求?
七、你是否掌握数十种不同的设计风格,能够面对任何客户时都能达到客户要求?
以前的韩国风,几乎一夜之间所以的中国设计师都那么设计,用的多的就是云啊、蓝天啊之类的,做为一个中国客户,面对的是中国人,你是否了解中国人的上网习惯,你是否思考过那种模式中国人能接受?的设计师不一定是专业出生,但是设计师都是博学的,并且一定是见多识广的,只有这样的设计师才深受客户喜爱
八、你是否懂得变通,懂得接受客户的意见?
还是茶叶举例,你如果连茶都不懂,你怎么做茶的网络营销的网站?客户在他所在的行业,必定具有一定的成功经验和想法,在你做网站的时候是否虚心的向客户请教,还是强制让客户使用自己的设计方案,大部分网站被P掉,除了实在做的太业余的外,基本上就是沟通的问题,你想搞定这个生意,首先得搞定客户这个人,人是有人性的,比起那些工具、方案来讲,有时候时不时的进行客户工作生活方法的聊天,结果一定事半功倍
九、你是否还以自己是设计师自居?
客户的收入比你高,从事的行业也许比你现在做的更有前途,更能挣钱,你有什么了不起的?我们应该在接触过每一个客户时都要向其学习,以便我们在接触到其它同行业的客户,更加如鱼得水,你是否在交流的时候居高临下,要求客户这样那样,甚至命令,放下你和客户的职业差别,像朋友一样的去做事情。
十、网站验收后,你是否从此对客户不冷不热?
交朋友远比谈客户重要得多,你得罪一个客户,那就意味着得罪了这个客户所有的朋友,生活中每个人也许都能成为我们的客户,对于网站后期维护,部分客户遇到难题是再所难免的,你是否授之以渔?并且在你时间充许的时候少聊点Q Q,帮客户解决掉?
网站设计注意什么问题 下
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