列举网首页
莆田市淘宝培训学院成立于2009年，我们拥有5年线下培训经验3年线上实战经验，目前开设了多门电商课程，涵盖淘宝、天猫等大型平台的店铺运营、货源管理、店铺装修、店铺引流等众多内容。莆田淘宝培训学院现拥有45人的教职团队，包括10多位教师，20多位特邀资深教师与8位课程技术研发教师。其中包括在电商领域拥有8年工作经验的林老师，均受到广大学生的追捧和认同。目前莆田市淘宝培训学院拥有在线学员数十万名，主要集中在广东、浙江、湖北、莆田等。莆田淘宝培训学院作为业界公认的具影响力的电商人才启蒙者和专业在线教育培训的领航者，其在线学员遍布全国各地莆田淘宝培训学院是中国高端淘宝在线培训机构，致力于培养面向社会各类电子商务人才.大暑教育已入驻重庆广告产业园，给学员带去更高端更前沿的知识，带去更好的服务。
淘宝培训课程表：
（一）淘宝就业班：
每课时45分钟，主讲12课时，练习复习22课时，共10天，实习20天，一个月结业
课 新员工入职培训：1、心态和状态2、企业文化、3、客服的职业价值观4、如何成为员工
第二课 售前知识储备： 1、品牌价值培训2、产品知识培训3、促销活动送达
第三课 流程培训和准备工作：1、服务流程培训2、组织结构培训3、工作流程培训
第四课 客户接待与沟通：1、沟通技巧2、进门问好3、接待咨询4、推荐产品5、处理异议6、促成交易
第五课 有效订单处理：1、确认订单2.下单发货3、礼貌告别
第六课 交易纠纷处理：1、售后服务2、正常交易3、纠纷交易4、客户维护
第七课 客户关系管理（基础）：1、客户进入与成长路径2、新客户和老客户购买过程差异3、为什么我们喜欢老客户4、什么是客户关系管理5、客户关系管理的步骤6、企业如何进行客户关系管理
第八课 客户关系管理（工具）:1、淘宝后台关系管理2、网店版淘关怀3、淘宝开发平台中的客户管理管理软件4、淘宝SNS工具“掌柜说”5、淘宝帮派6、阿里旺旺群7、独立社区
第九课 客户关系管理（实操）：1、数据收集2、等级设置3、客户分组4、客户关怀与营销5、总结
第十课 淘宝基础知识：1、淘宝网天猫基础培训2、支付宝知识培训3、淘宝注册开店与后台登录4、阿里旺旺相关知识
第十一课 开店指导：1、产品发布与修改2、快递打单与物流3、活动与广告4、店铺装修实习在辅导老师的引导下进行实践开店及客服管理等
第十二课 总结
