莆田淘宝网店培训中心_0基础带你实操教学

【走进淘宝】 1、 如何在淘宝上寻找有优势的货源，熟练使用分销平台 2、 解析淘宝运营流程，了解淘宝基本规则 3、 快速掌握淘宝平台界面以及淘宝业务体系 4、 成功开设个人店铺，轻松开始淘宝创业
【宝贝上架】 1、 宝贝排名的因素，如何让宝贝被到 2、 如何获取精准的关键词 3、 卖家中心的功能介绍，熟悉淘宝后台 4、 宝贝上架时间的巧妙设置，充分利用橱窗推荐位 5、 如何进行商品定价 
【运营工具】 1、 如何设置主旺旺及子 2、 新版淘宝助理的使用方法，快速上架宝贝 3、 支付工具的应用与操作 4、 图片简单快速处理的方法 
【美工设计】 1、 photoshop的基本操作方法 2、 抠图三剑客 3、 宝贝图片美化 4、 店铺水印的设计 
【店铺装修】 1、 各种店铺不同版本的特点 2、 淘宝网店装修模块的使用心得 3、 店铺装修设计的基本思路 4、 如何提高店铺视觉转化的效果 
【店铺优化】 1、 宝贝标题的设定策略 2、 宝贝图片的排名要求，优质图片具备的几点要素 
【推广引流】 1、 直通车的基本原理

淘宝培训课程表：
（一）淘宝就业班
每课时45分钟，主讲12课时，练习复习22课时，共10天，实习20天，一个月结业
课 新员工入职培训：1、心态和状态2、企业文化、3、客服的职业价值观4、如何成为员工
第二课 售前知识储备： 1、品牌价值培训2、产品知识培训3、促销活动送达
第三课 流程培训和准备工作：1、服务流程培训2、组织结构培训3、工作流程培训
第四课 客户接待与沟通：1、沟通技巧2、进门问好3、接待咨询4、推荐产品5、处理异议6、促成交易
第五课 有效订单处理：1、确认订单2.下单发货3、礼貌告别
第六课 交易纠纷处理：1、售后服务2、正常交易3、纠纷交易4、客户维护
第七课 客户关系管理（基础）：1、客户进入与成长路径2、新客户和老客户购买过程差异3、为什么我们喜欢老客户4、什么是客户关系管理5、客户关系管理的步骤6、企业如何进行客户关系管理
第八课 客户关系管理      （工具）:1、淘宝后台关系管理2、网店版淘关怀3、淘宝开发平台中的客户管理管理软件4、淘宝SNS工具“掌柜说”5、淘宝帮派6、阿里旺旺群7、独立社区
第九课 客户关系管理（实操）：1、数据收集2、等级设置3、客户分组4、客户关怀与营销5、总结
第十课 淘宝基础知识：1、淘宝网天猫基础培训2、支付宝知识培训3、淘宝注册开店与后台登录4、阿里旺旺相关知识
第十一课 开店指导：1、      产品发布与修改2、快递打单与物流3、活动与广告4、店铺装修实习在辅导老师的引导下进行实践开店及客服管理等
第十二课 总结

培训优势：
1、老师课堂跟踪式教学模式、各种案例实操指导
2、一对一教学，高B格教学环境；
3、行业导师授课，手把手教学，包教包会；
4、以市场岗位需求，灵活变动培训知识融入行业新玩法。

招生对象
入学没有学历要求，0基础开始教学，特别适合刚出校门的学生从基础开始系统全面的学习。
上课时间
上午9-12，下午2-5，晚上7-9（三个时间段自由组合）
全日制，业余制，晚班，周末班，暑假班，上课时间自由调整，一对一课程制管理。
一对一教学，小班制综合提升！全程实操为主！
报名地址：金鼎广场
莆田淘宝培训学院在线报名可联系林老师wx/电话：18650268329